COMMENT ACHETER SUR NOTRE SITE ?
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Faire ses achats sur spot-solaire.com est simple. Il vous suffit de suivre ces étapes :
- Visualisez les produits qui vous intéressent grâce aux photos détaillées, aux tailles disponibles, aux caractéristiques, et au prix.
- Sélectionnez un article et ajoutez-le à votre panier. Vous pourrez choisir de continuer vos achats ou de finaliser votre commande.
- Saisissez vos informations d’expédition et de facturation.
- Sélectionnez un mode de paiement : Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Paypal ou Apple Pay.
- Confirmez votre commande.
- Vous recevrez un email de confirmation de commande, puis un autre email une fois votre colis expédié, contenant toutes les informations de suivi.
PAIEMENT
- Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour effectuer mon achat ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants : Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Paypal et Apple Pay.
- Pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été refusée ?
Votre carte de crédit peut être refusée pour l’une des raisons suivantes :
- La carte est expirée. Vérifiez que votre carte est toujours valide.
- Vous avez atteint votre limite de crédit. Contactez votre banque pour vérifier que vous n'avez pas dépassé la limite d'achat autorisée.
- Les informations saisies sont incorrectes. Vérifiez que vous avez bien rempli tous les champs correctement.
- Est-il sécurisé d’utiliser ma carte de crédit sur ce site ?
Oui. Toutes les transactions sont traitées par Stripe, un opérateur de paiement en ligne mondial reconnu pour garantir des transactions sécurisées et conformes aux normes les plus strictes.
Paiement par virement bancaire
Si vous préférez payer par virement bancaire, effectuez votre virement en utilisant les informations bancaires suivantes :
Nom de la banque |
IBAN |
BIC |
N26 |
DE85 1001 1001 2623 8105 51 |
NTSBDEB1XXX |